eSMART : Un outil spécialisé de gestion et de reporting des ventes B2B développé pour Renault India.
Cette application est conçue pour l'équipe commerciale de Renault India afin de superviser l'intégralité du cycle de vente de véhicules neufs, couvrant les aspects suivants :
- Génération de nouveaux prospects
- Attribution ou réattribution des prospects au personnel commercial
- Suivi de l'engagement des prospects via appels, visites à domicile ou rendez-vous en showroom
- Coordination complète des essais routiers
- Actions de suivi après la vente
De plus, l'application met à disposition du personnel commercial des outils commerciaux utiles, notamment des brochures produits et des calculateurs de mensualités (EMI), afin de soutenir la promotion des véhicules Renault.
Elle fournit également des tableaux de bord de suivi des performances pour évaluer les résultats commerciaux et les tâches en retard, ainsi que des alertes rappel pour aider à finaliser les actions en attente.
