Ubisoft riferisce con sicurezza forti numeri di preordine per le ombre del credo di Assassin nonostante le battute d'arresto. L'ultimo rapporto finanziario dell'editore rivela che i preordini sono alla pari con Assassin's Creed Odyssey, il secondo titolo più venduto del franchise.
Il CEO di Ubisoft Yves Guillemot ha espresso incrollabile fiducia, affermando che la società è pienamente impegnata nel lancio del 20 marzo. Le prime anteprime sono state generalmente positive, evidenziando la narrativa avvincente, l'esperienza coinvolgente ed efficace gameplay a doppia protagonista. Guillemot ha elogiato la dedizione del team di sviluppo nel fornire la puntata più ambiziosa del franchise.
Originariamente previsto per una versione di novembre, Assassin's Creed Shadows ha affrontato due ritardi, atterrando finalmente il 20 marzo. Il gioco porta un peso significativo per Ubisoft, segnando un tanto atteso set di Giappone, il primo titolo di Creed Assassin dal 2020 e un rilascio cruciale per la società a seguito di recenti titoli non performanti e preoccupazioni per gli investitori.
Il periodo promozionale è stato guastato da polemiche. Il team di sviluppo ha emesso scuse per le inesattezze storiche nella rappresentazione del gioco del Giappone e l'uso non autorizzato della bandiera di un gruppo ricreativo storico. Inoltre, una statua da collezione è stata estratta dalla vendita a causa del suo design "insensibile". Queste controversie, unite ai ritardi, hanno comprensibilmente alimentato l'impazienza dei fan.
