L’application My Swisscom vous offre un contrôle total sur votre abonnement directement depuis votre smartphone. Elle propose une connexion sécurisée et rapide grâce à l’empreinte digitale ou la reconnaissance faciale, ce qui permet de gérer facilement vos dépenses, factures et commandes. Ajustez vos abonnements, obtenez une assistance disponible 24h/24 et 7j/7 auprès de l’assistant numérique Sam, et consultez votre solde prépayé directement depuis votre écran d’accueil. Vous pouvez également personnaliser des services tels que le blocage des appels, les paramètres de la Internet-Box et les listes de chaînes TV. Profitez de promotions comme « Spin & Win » et recevez les derniers conseils et offres en matière de digitalisation.
Fonctionnalités de My Swisscom :
Aperçu facile du compte : En quelques taps, vous pouvez suivre vos coûts mensuels, consulter vos factures et vérifier l’état de vos commandes. Avoir tous les détails de votre compte à un seul endroit vous aide à gagner du temps et à éviter le stress inutile.
Gestion flexible des abonnements : Adaptez vos abonnements et services selon vos besoins. Que vous souhaitiez mettre à niveau, rétrograder ou ajuster votre forfait, vous pouvez le faire à tout moment et depuis n’importe où.
Support client instantané : Évitez les longues attentes au téléphone—Sam, votre assistant numérique, est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions et résoudre rapidement et efficacement vos problèmes.
Mises à jour en direct : Recevez des alertes en temps réel concernant votre abonnement, vos commandes et d’autres modifications de compte. Un coup d’œil rapide sur votre téléphone vous tient informé(e) de tout ce qui compte.
Conseils utiles pour les utilisateurs :
Activer les notifications : Activez les alertes de l’application pour rester informé(e) des mises à jour importantes, nouvelles factures et offres spéciales. Cela facilite le suivi de votre compte et vous permet de ne rien manquer d’important.
Utiliser le widget sur l’écran d’accueil : Ajoutez le widget du crédit prépayé à votre écran d’accueil pour avoir un aperçu instantané de votre solde. Pas besoin d’ouvrir l’application à chaque fois—restez informé(e) en temps réel.
Synchronisation avec Wear OS : Connectez l’application à votre appareil Wear OS pour accéder rapidement aux informations de votre compte. Utilisez les tuiles et complications pour afficher les détails clés directement depuis votre poignet.
En résumé :
My Swisscom combine un design convivial, des fonctionnalités personnalisables et un support instantané pour vous aider à gérer vos services en toute simplicité. Restez organisé(e) et maître de votre compte, à tout moment et partout. Téléchargez l’application dès aujourd’hui et découvrez la facilité de gérer vos services Swisscom en quelques taps.
