রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ বিদ্যুৎ গ্রাহকদের জন্য গ্রাহক সেবার বিপ্লব করে। এই ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহকদের তাদের বিদ্যুতের ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণে রাখে। মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাকিং এবং স্ব-বিলিং ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনার শুল্ক পরিবর্তন করা বা অভিযোগ দায়ের করা দরকার? বিজলি মিত্র এই প্রক্রিয়াগুলি সহজতর করে। দীর্ঘ গ্রাহক পরিষেবা কলগুলি নির্মূল করুন এবং সুবিধাজনক, অন-দ্য দ্য সার্ভিস উপভোগ করুন।
বিজলি মিত্র অ্যাপ্লিকেশন বৈশিষ্ট্য:
- অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন।
- বিলিং এবং প্রদানের ইতিহাস পরীক্ষা করুন।
- বিদ্যুতের খরচ নিরীক্ষণ করুন।
- সুরক্ষা আমানতের বিবরণ দেখুন।
- অ্যাক্সেস পরিষেবা যেমন নতুন সংযোগ, লোড পরিবর্তন, শুল্ক পরিবর্তন, প্রিপেইড রূপান্তর এবং পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাকিং।
- স্ব-বিল তৈরি করুন এবং অভিযোগগুলি নিবন্ধন/ট্র্যাক করুন।
উপসংহার:
রাজস্থান ডিসকোম দ্বারা বিকাশিত বিজলি মিত্র অ্যাপটি গ্রাহকদের ক্ষমতায়িত করে এবং তাদের অভিজ্ঞতা বাড়ায়। এর স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস এবং বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা, ট্র্যাক ব্যবহার এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য একটি সুবিধাজনক উপায় সরবরাহ করে। আজ অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার বিদ্যুতের প্রয়োজনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করুন!
